Возврат средств

1. Общие положения

Настоящая Политика возврата средств определяет условия и порядок возврата оплаты за образовательные услуги, оказываемые ООО «qazuhip» (далее — Компания).

2. Возврат до начала обучения

Если вы решили отказаться от обучения до начала курса, вам будет возвращена полная стоимость оплаченных услуг (100%). Заявление на возврат необходимо подать не менее чем за 3 рабочих дня до начала занятий.

3. Возврат в первые 7 дней обучения

В течение первых 7 календарных дней с начала обучения вы можете отказаться от услуг и получить возврат за вычетом стоимости уже проведённых занятий. Расчёт производится пропорционально количеству пройденных уроков.

4. Возврат после 7 дней обучения

После 7 календарных дней с начала обучения возврат средств осуществляется за вычетом стоимости проведённых занятий и организационного сбора в размере 10% от стоимости курса.

5. Случаи полного возврата

Полный возврат средств (100%) осуществляется в следующих случаях: Компания не может предоставить преподавателя или обеспечить проведение занятий; курс отменён по инициативе Компании; существенное изменение условий обучения без согласия ученика.

6. Порядок оформления возврата

Для оформления возврата необходимо: направить письменное заявление на contact@qazuhip.com с указанием причины отказа; указать реквизиты для возврата средств. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

7. Невозвратные расходы

Не подлежат возврату: стоимость учебных материалов, переданных ученику в физической форме; стоимость уже проведённых занятий; стоимость пробного урока (бесплатный).

8. Перенос средств

Вместо возврата средств вы можете перенести оплату на другой курс или другой период обучения. Перенос осуществляется без дополнительных комиссий.

9. Контакты

По вопросам возврата средств обращайтесь: ООО «qazuhip», Красный проспект, д. 17, оф. 512, Новосибирск, 630099, Россия. Email: contact@qazuhip.com. Телефон: +7 812 372-74-52.